Vastuullinen pelaaminen ChancerBetillä
ChancerBetillä vastuullinen pelaaminen on toimintamme ytimessä. Haluamme tarjota suomalaisille pelaajille viihdyttävän ja turvallisen peliympäristön, jossa pelaaminen pysyy hallinnassa ja riskit minimoidaan. Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua – ei ongelmien aiheuttaja.
Työkalut pelaamisen hallintaan
Tarjoamme monipuoliset työkalut, joiden avulla voit itse hallita pelaamistasi ja asettaa rajat, jotka tukevat terveitä pelitottumuksia:
- Talletusrajat: Voit asettaa päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat, jotka auttavat pysymään budjetissa.
- Panostus- ja tappiorajat: Määritä, kuinka paljon voit panostaa tai hävitä tietyn ajanjakson aikana.
- Istunnon aikarajat: Rajaa pelisessioiden kesto, jotta pelaaminen ei veny liikaa.
- Itse-esto: Voit sulkea tilisi väliaikaisesti 24 tunnista aina 30 päivään tai pidemmäksi ajaksi.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Jos koet, että pelaaminen ei ole enää hallinnassa, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista milloin tahansa.
Ongelmapelaamisen merkit
On tärkeää tunnistaa ajoissa, jos pelaaminen alkaa aiheuttaa haittoja. Seuraa, ilmeneekö sinulla seuraavia merkkejä:
- Pelaat yrittääksesi voittaa takaisin häviöitä tai ansaita rahaa
- Lainaat rahaa pelaamisen jatkamiseen
- Käytät enemmän aikaa tai rahaa kuin alun perin aioit
- Vähennät sosiaalisia kontakteja tai laiminlyöt velvollisuuksia pelaamisen vuoksi
- Käytät rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai ruokaan
- Ajattelet pelaamista jatkuvasti tai suunnittelet seuraavaa pelikertaa
Jos tunnistat itsessäsi näitä oireita, suosittelemme ottamaan vastuullisen askeleen ja hakemaan apua.
Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen
Pidä pelaaminen hallinnassa seuraavien ohjeiden avulla:
- Aseta selkeät tappiorajat ja noudata niitä
- Kohtele pelaamista viihteenä, älä tulonlähteenä
- Älä koskaan pelaa lainarahalla
- Pidä taukoja ja rajaa peliaikaa
- Huolehdi monipuolisesta elämästä ja harrastuksista
- Älä pelaa stressaantuneena, humalassa tai ahdistuneena
- Käytä vain rahaa, jonka olet valmis häviämään
Itsearviointi ja tuki
Epäröitkö, onko pelaamisesi hallinnassa? Tarjoamme itsearviointityökalun, jonka avulla voit arvioida pelikäyttäytymistäsi. Tarvittaessa voit olla yhteydessä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai käyttää Live Chat -palveluamme. Kaikki yhteydenotot käsitellään luottamuksellisesti ja ammattitaidolla.
Tilin sulkeminen ja taukojen pitäminen
Jos haluat pitää taukoa pelaamisesta tai lopettaa pelaamisen kokonaan, tarjoamme seuraavat vaihtoehdot:
- Väliaikainen itse-esto: Voit sulkea tilisi 24 tunnista aina 30 päivään tai pidemmäksi ajaksi.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta, niin autamme sinua sulkemaan tilin pysyvästi.
- Saldojen nostaminen: Muistathan nostaa mahdolliset varat tililtä ennen tilin sulkemista.
- Tilin uudelleenavaus: Jos tili suljetaan muista kuin pelaamiseen liittyvistä syistä, voit hakea uudelleenavausta. Päätös tehdään vastuullisen pelaamisen tiimin harkinnan mukaan, ja se ei ole automaattinen.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
ChancerBet noudattaa Suomen lakia ja sallii pelaamisen vain 18 vuotta täyttäneille. Emme hyväksy alle 18-vuotiaiden rekisteröitymistä tai pelaamista sivustollamme.
Suosittelemme vanhemmille ja huoltajille seuraavia keinoja lasten suojaamiseksi:
- Käytä lapsilukko-ohjelmistoja, kuten Net Nanny tai Qustodio
- Pidä käyttäjätunnukset ja salasanat turvassa
- Älä jätä pelitilejä avoimeksi tai salasanoja tallennetuksi jaettuihin laitteisiin
Lisätietoja lasten turvallisuudesta verkossa löydät osoitteesta www.betterinternetforkids.eu.
Apua ongelmapelaamiseen
Jos sinä tai läheisesi kohtaatte peliongelmaa, älä epäröi hakea apua. Suomessa toimivia tukipalveluita ovat muun muassa:
- Peluuri – valtakunnallinen peliriippuvuuden ja rahapeliongelmien neuvontapalvelu
- Gamblers Anonymous – vertaistukiryhmä peliongelmaisille
- Rahapeliongelma.fi – tietoa ja apua rahapeliongelmiin
Voit myös asentaa BetBlocker-sovelluksen, joka auttaa rajoittamaan pääsyä uhkapelisivustoille.
Lisätietoja ja yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset tukea, ota rohkeasti yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai käytä Live Chat -palveluamme. Asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan sinua kaikissa vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä asioissa.
Muista: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Pidä pelaaminen viihteenä, seuraa rajojasi ja hae apua, jos tarvitset tukea. Yhdessä voimme varmistaa turvallisen pelielämyksen kaikille.
Lisätietoja Suomen rahapelilainsäädännöstä ja peliviranomaisen ohjeista löydät osoitteesta peliautomaattiyhdistys.fi.